 – ۱۲۸){kind=link}
به گزارش روابط عمومی دانشگاه جامع علمیکاربردی فرهنگ و هنر واحد ۳۰ تهران، در راستای ارتقای شفافیت اداری، تکریم اربابرجوع، صیانت از حقوق شهروندی و بهبود کیفیت ارائه خدمات، اطلاعیهای در خصوص سامانه فوریتهای اداری (فواد) از سوی مراجع ذیربط صادر شده است که متن آن به شرح زیر است:
سامانه فوریتهای اداری (فواد) با شماره تماس ۱۲۸ به منظور دریافت، ثبت، پیگیری و رسیدگی سریع به درخواستها، گزارشها و شکایات مردمی در حوزه خدمات اداری راهاندازی شده است. این سامانه با هدف پاسخگویی مؤثر، افزایش شفافیت، تسریع در رسیدگی به مشکلات اداری و بهبود فرآیند ارائه خدمات، در اختیار عموم شهروندان قرار دارد.
بر اساس این اطلاعیه، مراجعان محترم، دانشجویان، اساتید و کارکنان میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تأخیر غیرموجه در انجام امور اداری، عدم پاسخگویی مناسب، رفتار نامناسب اداری، عدم اطلاعرسانی شفاف، یا بروز هرگونه اختلال در فرآیند ارائه خدمات، موضوع را از طریق تماس با سامانه فوریتهای اداری (فواد) به شماره ۱۲۸ ثبت و پیگیری نمایند.
در همین راستا و به منظور آگاهیبخشی عمومی، پوستر معرفی سامانه فوریتهای اداری (فواد) در فضای دانشگاه نصب شده و همزمان از طریق پایگاه اطلاعرسانی دانشگاه در دسترس عموم قرار گرفته است.
تهیه و تنظیم خبر
محمدرضا احدی
